把每一次了解、试用和修改，留在同一条轨道上。
仅限星阵授权人员使用。
从需求到长期服务，每家企业只保留一个清晰入口。
标准报价系统与深度定制项目使用同一套状态语言。
每一条留言都有归属和处理状态。
客户的问题、建议和新需求，在这里形成可追踪的改进记录。